Nos engagements
Qu'est ce que la marque Tourisme et Handicap ?
Le logo Tourisme et Handicap a pour objectif d’apporter une information fiable, descriptive et objective de l’accessibilité des sites et équipements touristiques en tenant compte de tous les types de handicaps et de développer une offre touristique adaptée et intégrée à l’offre généraliste.
La marque d'Etat Tourisme et Handicap est une réponse à la demande des personnes en situation de handicap qui veulent pouvoir choisir leurs vacances et leurs loisirs en toute liberté. La marque apporte une garantie d’un accueil efficace et adapté aux besoins indispensables des personnes handicapées. Les documents utilisés pour l’évaluation qui précède la labellisation ont été élaborés en concertation entre les associations de prestataires du tourisme et les représentants des personnes handicapées.
La marque d'Etat Tourisme et Handicap est aussi un moyen de sensibiliser les professionnels du tourisme à l’accueil des personnes handicapées grâce aux unions professionnelles mais aussi par l’intermédiaire du réseau français d’institutionnels du tourisme (office de tourisme, syndicat d’initiative, comité départemental et régional du tourisme). L’association Tourisme et Handicaps s’y emploie en permanence.
La démarche de l'Office de Tourisme :
Dans le cadre de notre démarche d'obtention de la marque Tourisme et Handicap, nous mettons en place différents outils à disposition de nos visiteurs :
- Un document de recensement des services publics et prestations adaptés dans la commune.
- Un personnel formé à l’accueil des personnes handicapées dont une partie formée à la langue des signes.
- De la documentation en braille, caractères agrandis et FALC
- Des circuits adaptés sur demande.
- Une boucle magnétique, loupe, dictaphone...
- Un site internet adapté
- Des vidéos de présentation du territoire incluant la Langue des Signes Française (LSF) présentes sur les écrans d'accueil
Référente Marque Tourisme et Handicap : Géraldine BUIATTI
